ご利用ガイド
商品注文方法
STEP1 商品を選ぶ STEP2 かごに入れる STEP3 ご注文内容の確認
STEP4 決済・配送方法の選択
注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
＊注意：注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
お手数ですが、サイト上の「お問い合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願い致します。
STEP5 商品の発送 決済完了後、商品を発送致します。商品到着まで今しばらくお待ちください。
引き渡し時期：入金確認特定商取引法に基づく表示
販売業者：バタフライミッフィー アートファクトリー
店舗統括責任者：根本 洋祐
所在地：神奈川県藤沢市用田2756-6
電話番号：090-1657-0763
メールアドレス：shibakk@jcom.ne.jp
商品代金以外の必要料金：・送料・金融機関への振込手数料
お支払い方法
銀行振込（前払い）（振込手数料はお客様負担となります。）
申し込みの有効期限
注文後、5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
お取り置きは基本的に7日ほどとさせていただきます。
長期保管になりますと保管料が別途必要な場合がございます。
返品、交換
商品に破損・発送商品の間違い等がございましたら商品到着後3日以内に必ず当社までご連絡ください。すぐに返品・交換させていただきます。（この場合送料は当店が負担致します）
お届けした商品の交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。
返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。
返送先住所
〒252-0821神奈川県藤沢市用田2756-6
お客様都合の返品交換について
お客様都合（思ってたものと違う等）による注文キャンセルや変更、お届けした商品の返品は、基本的にはお受けしておりません。予めご了承の上、ご注文ください。
引き渡し時期
入金確認後7営業日以内で発送